Support specialist

Support specialist

Мы, команда PARITETBANK, уже более 30 лет успешно растем и развиваемся. Нас уже более 700 сотрудников и мы работаем в 16 городах Беларуси. Основным фокусом для нашей банковской команды является создание современных простых решений для людей и бизнеса.

Мы, сотрудники Цифрового офиса Paritetbank. Наша команда почти сформирована, и мы ждем только тебя!

Приходи к нам на позицию: Support specialist

Чем ты будешь заниматься:
  • Разработка технических заданий, бизнес и функциональных требований для модификаций существующих и новых процессов в мобильном банке и интернет-банке для физических лиц «iParitet»;
  • Участие в развитии и сопровождении мобильного приложения;
  • Поддержка пользователей (ответы на отзывы, предоставление оперативной обратной связи);
  • Анализ проблемных ситуаций, поступающих от пользователей;
  • Выявление требований и потребностей клиентов в рамках продукта «iParitet»;
  • Участие в работе подразделения на всех этапах реализации модификаций/построении новых процессов продукта «iParitet», а также проектирование, тестирование и запуск.
Что мы ожидаем от тебя - нашего будущего сотрудника:
  • Обладание аналитическим складом ума и структурным мышлением;
  • Умение самостоятельно и быстро принимать решения;
  • Знания SQL;
  • Опыт работы с банковским ПО разработки Софтклуб приветствуется;
  • Рассмотрим специалистов без опыта, но с огромным желанием в развитии.
В нашей команде тебя ждет:
  • Сопровождение персонального ментора в первые 3 месяца и поддержку от руководителя;
  • Внутреннее обучение, доступ к обучающим платформам и возможность реализации своего потенциала;
  • Заработную плату два раза в месяц на карту: фиксированный оклад (мы договоримся по итогам собеседования) + премия, которая зависит от твоей активности;
  • Развитие для тебя — профессиональный рост у нас напрямую связан с твоими успехами, ты сможешь развиваться вертикально или горизонтально в выбранном направлении;
  • Заботу о тебе: добровольное медицинское страхование, компенсация занятия спортом и оздоровление, выплаты ко всем значимым событиям жизни, помощь иногородним в предоставлении общежития;
  • Яркую корпоративную жизнь, поездки, тимбилдинги и подарки


ID: 88922